• Menjadi Trainer, Coach, Counselor bagi tim demi menjaga
kinerja yang baik.
• Memastikan fungsi kerja Customer Service diimplementasikan sesuai SOP dan ketentuan/ketetapan yang berlaku.
• Membuat laporan mingguan mengenai isu produk dan permasalahan system
• Menjadi jembatan dan pendukung antara divisi Service dengan divisi-divisi lain dalam hal teknis dan keluhan pelayanan.
• Melakukan Koordinasi Internal dengan Koordinator Service Area terkait kebijakan, permasalahan, isu produk dan SOP di Service Area.
• Melakukan koordinasi dengan department lain.
Menjalankan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, 14001, 45001.
• Pendidikan Min. D3 Teknik Komputer
• Memilikin pengalaman min. 2 tahun sebagai SPV Customer Service (Store)
• Memiliki pemahaman mengenai Customer Handling, Basic Computer Application, Teknik Komputer Hardware/Software.
• Memiliki Skill Leadership, Communication dan Management Skill yang baik.
Penempatan : Cakung